Häufige Fragen

 Wie sollte ich meine Daten anlegen?

Da es bei unseren Produkten unterschiedliche Anforderungen an die Druckdaten gibt haben wir zu jedem Artikel ein individuelles Datenblatt für Sie angelegt. Dieses ist jederzeit im Produktkonfigurator verlinkt. Und sollte dennoch eine Frage unbeantwortet bleiben zögern Sie nicht uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

 Sind meine Drucke Farbecht?

Unsere Produkte werden auf einem Sammelbogen und mit einer Standard-Farbeinstellung produziert. Druckmuster oder Proofs etc. können nicht berücksichtigt werden. Weiterhin ist ein Abgleich der Druckfarben zu Voraufträgen nicht möglich. Reklamationen in Bezug auf die Farbgebung sind ausgeschlossen. Der Druck von Sonderfarben (RAL, Pantone; HKS, etc.) ist nicht möglich. Sollten Ihre Druckdaten mit Sonderfarben angelegt sein werden diese automatisiert umgewandelt. Es kann hierbei zu deutlichen Farbabweichungen kommen.

Sie haben besonders hohe Anforderungen an die Farbdarstellung Ihrer Drucke? Gerne machen wir Ihnen ein Angebot für einen Farbandruck. Dieser kann bei Aufträgen später zum Abgleich in der Produktion verwendet werden.

 Mit welchen Versandkosten muss ich bei der Bestellung rechnen?

Damit Sie sich um die Berechnung Ihrer Versandkosten keine Gedanken machen müssen finden Sie eine Übersicht aller Kosten zu jedem Zeitpunkt im Produktkonfigurator wieder. Sie berechnen sich in Echtzeit anhand des Gewichts und des Gurtmaßes Ihrer gewünschten Produkte. So erhalten Sie immer den günstigsten Preis für die Lieferung per Spedition oder Paketdienst.

 Wie lange dauert es bis meine Bestellung bei mir eintrifft?

Unsere Standardlieferzeit beträgt 8-9 Werktage (Samstag ausgeschlossen) und beginnt sobald wir von Ihnen druckfertige Daten oder im Zuge des Designservice eine Druckfreigabe erhalten haben. Gerne liefern wir Ihnen Ihre Produkte auch schneller. Wählen Sie hierzu einfach eine unserer Express-Möglichkeiten aus. Die Versandlaufzeit im Standardversand beträgt 1-3 Werktage. Bei einer Expressbestellung wird Ihre Lieferung bereits am folgenden Werktag zugestellt. Zustellungen am Samstag sind bei unseren Logistikpartnern nicht vorgesehen. Sollte dies gewünscht sein können wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot erstellen.

Lieferzeit (Dateneingang bis spätestens)

•  Standard 8-9 Werktage (bis 10:00 Uhr MEZ)
•  Express 6-7 Werktage (bis 8:00 Uhr MEZ)

Versandlaufzeit

•  Standard 1-3 Werktage
•  Express International 1-3 Werktage
•  Express 1 Werktag

 Welche Zahlungsoptionen bieten Sie an?

Um Ihnen den Bestellprozess so angenehm wie möglich zu gestalten bieten wir Ihnen alle gängigen Zahlungsoptionen an. Wählen Sie bei der Kasse einfach zwischen untenstehenden Optionen aus.

•  Rechnung (bis 500,- EUR netto)
•  Vorkasse
•  Paypal
•  Nachnahme